Privacyverklaring van [BEDRIJFSNAAM]
Mijn Omgeving WoningDossier

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op [DATUM].

Wat algemene informatie over jouw privacy
Wanneer je gebruik maakt van de ‘Mijn Omgeving WoningDossier’ van [BEDRIJFSNAAM] worden jouw persoonsgegevens verwerkt. Jouw privacy is voor [BEDRIJFSNAAM] van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG).

Dit betekent dat wij:
Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken; Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw bij ons verwerkte persoonsgegevens.

Jouw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen door je gebruik van het WoningDossier.
Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van jou bijhouden en in ons bezit hebben, neem dan contact op met [BEDRIJFSNAAM]. Onze contactgegevens staan onderaan deze privacyverklaring.

Wanneer en waarom verzamelen we jouw persoonsgegevens?
Jouw gebruik van onze dienst
Voor gebruik van onze dienst moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop je kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Met je account verkrijg je ook toegang tot het portaal. Met ons portaal krijg je toegang tot een beheeromgeving waar je zelf dingen kunt instellen, opgeven en wijzigen voor de dienst.
Binnen het portaal is het mogelijk om informatie te verkrijgen over woningen, je in te schrijven of aan te melden voor een woning en huur- of koopovereenkomsten te sluiten. Omdat onze dienstverlening uitgebreid is en je veel met onze software kan, verzamelen we behoorlijk wat van je persoonsgegevens om dit allemaal voor jou te kunnen uitvoeren.

We verzamelen de volgende gegevens:
NAW-gegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres, betalingsgegevens, geslacht, geboortedatum, nickname, profielfoto en IP-adres.
Dit doen wij om de overeenkomst met je te kunnen uitvoeren en omdat we een gerechtvaardigd belang hebben deze informatie over jou, als potentiële huurder of koper, te kennen. Wij bewaren deze informatie tot [AANTAL] maanden nadat je het account hebt opgeheven. Wij bewaren deze informatie ook zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen (bijvoorbeeld bij het reageren op een woning, of het zoeken naar een geschikte woning) en zodat we je makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is. Je kunt via jouw account informatie aanpassen wanneer je dat wilt.

Wat doen we verder nog?
Verzenden van nieuwsbrieven
Wij hebben een nieuwsbrief waarvoor je je kan aanmelden. In de nieuwsbrief lees je nieuwtjes, tips en informatie over woningen en onze diensten. Hiervoor gebruiken wij jouw NAW-gegevens en e-mailadres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat je het abonnement opzegt. Het abonnement op de nieuwsbrief kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Advertenties
Onze dienst vertoont algemene advertenties. Hierbij houden we geen persoonsgegevens bij, we komen dus ook niet te weten of je deze leuk vindt.

Verstrekken aan geselecteerd bedrijven
In de Mijn Omgeving WoningDossier bieden we je de mogelijkheid om informatie en/of een offerte te ontvangen van door ons geselecteerde bedrijven. Indien je deze informatie/offerte wenst te ontvangen en je daarvoor toestemming hebt gegeven, verstrekken wij jouw naam, telefoonnummer of e-mailadres aan het geselecteerde bedrijf. Op jouw verzoek mag dit bedrijf je persoonsgegevens gebruiken om jou, eenmalig, informatie over haar producten of diensten (waaronder ook begrepen een offerte) te verstrekken. Deze informatie wordt, afhankelijk van jouw keuze, per mail of telefonisch verstrekt. Daarna worden je persoonsgegevens door het bedrijf verwijderd. Wij verwerken deze persoonsgegevens op basis van jouw toestemming. Deze toestemming kan je altijd intrekken door een mail te sturen naar [E-MAILADRES].

Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die de hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen. Met hen hebben we afgesproken dat zij op een veilige en vertrouwelijke manier omgaan met jouw gegevens. We werken samen met de volgende derde partijen:

1. [AANVULLEN]
2. [AANVULLEN]

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren en informatie te verstrekken, geven wij jouw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Statistieken
Er worden statistieken bijgehouden over het gebruik van onze dienst, maar deze gegevens zijn altijd geanonimiseerd.
In onze dienst zijn ook social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten jouw persoonsgegevens.

Cookies Onze dienst gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt. Je kunt via jouw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze dienst werken dan niet goed meer.
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

Overige belangrijke punten:
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat jouw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze dienst wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen aan jou door te geven.

Jouw rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Je hebt de volgende rechten:
uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
het laten corrigeren van fouten
het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
intrekken van toestemming
een bepaalde verwerking beperken
bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Wij zullen in principe binnen 30 dagen aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij jou daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Klacht indienen
Als je een klacht in wil dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kan je een e-mail sturen naar [E-MAILADRES]. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met je. Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact met ons opnemen
Als je verder nog vragen of opmerkingen hebt mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Hieronder vind je daarom onze contactgegevens.


[BEDRIJFSNAAM]
[ADRES]
[POSTCODE] [LOCATIE]
E-mailadres: [E-MAILADRES]
Telefoon: [TELEFOONNUMMER]
KvK nummer: [KVK NUMMER]